Se il volo ha subito un ritardo che comporta un arrivo a destinazione almeno 3 ore dopo l’orario previsto dal titolo di viaggio, il passeggero ha diritto ad un rimborso forfettario, definito compensazione pecuniaria.
L’entità del rimborso varia a secondo della tratta:
- 250,00€ → fino a 1.500 km;
- 400,00€ → da 1.500 km a 3.500 km;
- 600,00€ → da 3.500 km.
Se il ritardo supera le 5 ore, puoi rinunciare al volo senza penali, ottenendo il rimborso del prezzo del biglietto per la tratta non effettuata.
La compensazione pecuniaria è tuttavia esclusa se il ritardo è dovuto a circostanze eccezionali non addebitabili al vettore ( es: sciopero, maltempo, impatto con volatili..)
Oltre alla compensazione pecuniaria, hai diritto al risarcimento delle spese sostenute nell’attesa. Leggi anche Obbligo di Assistenza a Terra!
Conserva il biglietto o la conferma della prenotazione e contattaci! Ti assisteremo gratuitamente